06 / 09En développement
Configurez vos agents. Gardez la maîtrise.
Agent Creator est un logiciel de gestion en développement pour configurer les agents d’entreprise, attribuer leurs capacités et définir leur supervision.
vous souhaitez des agents d’entreprise avec des missions, outils, permissions et responsables clairement définis.
Pourquoi ce produit
Des capacités sous supervision.
Définir ce que l’agent fait
Choisissez rôle, outils, canaux et accès demandés. Précisez le travail à accomplir et les situations nécessitant une approbation humaine.
Prévoir sa supervision
La gestion du service comprend états de validation, limites d’utilisation et historique. Connexions et activation opérationnelle nécessitent une mise en œuvre et des vérifications séparées.
Agent Creator / 01—03
Du besoin au résultat
- 01
Définir le travail
Précisez rôle, responsabilités, langues, horaires et situations nécessitant une intervention humaine.
- 02
Attribuer les capacités
Sélectionnez outils, canaux et permissions prévus, ainsi que les comptes à configurer pour chaque connexion.
- 03
Examiner et superviser
Enregistrez la configuration pour examen, avec supervision et limites d’utilisation ; l’activation nécessite une configuration et des vérifications séparées.
Un exemple concret
Le point de départ
“Configurez un secrétariat bilingue pour courriels et rendez-vous, avec accès à l’agenda et approbation humaine avant tout envoi ou confirmation.”
La direction
Une fiche enregistrée précisant rôle, canaux et permissions demandés, règles d’approbation et intervention humaine, prête à examiner ; messagerie et agenda restent à connecter.
- Rôle et capacités
- Accès et connexions
- Supervision humaine
Scénario illustratif, et non une session réelle du produit.
Fonctions et limites
Un périmètre clair.
Agent Creator est le logiciel de gestion d’Alpia en développement pour les agents d’entreprise. Il réunit rôles, capacités attribuées, besoins de connexion et permissions, avec validation, limites d’utilisation et historique des modifications dans l’espace de gestion du service. La version actuelle permet d’enregistrer des configurations et de soumettre des fiches de service à examen.
- Votre point de départ
- Rôle dans l’entreprise, responsabilités, langues, outils et canaux prévus, permissions demandées et règles d’approbation humaine.
- Le résultat visé
- Une configuration d’agent enregistrée et une fiche de service à examiner, avec les capacités prévues et les besoins de supervision.
- À garder en tête
- Les agents clients et leurs intégrations ne sont pas opérationnels dans cette version. Connexions aux comptes, identifiants et vérification des permissions nécessitent une configuration séparée ; enregistrer un profil n’active pas le service.
ALPIA SYSTEMS
